Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 września 2026 r.

W Kalina Moda, marce należącej do i prowadzonej przez Flairium, traktujemy Twoją prywatność bardzo poważnie. Niniejsza Polityka prywatności opisuje nasze zobowiązanie do ochrony danych osobowych klientów w Polsce oraz wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO / GDPR).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Nazwa prawna: Flairium
Numer KvK (Holenderskiej Izby Handlowej): 99564874
Adres: Puttershoekstraat 189, 2729 DJ Zoetermeer, Holandia
E-mail: info@kalinamoda.pl

2. Kategorie gromadzonych danych

Gromadzimy dane w celu zapewnienia jak najlepszej obsługi naszych klientów:

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa użytkownika
Dane kontaktowe: adres e-mail, adres dostawy, adres rozliczeniowy, numer telefonu
Dane finansowe: informacje o płatności (przetwarzane bezpiecznie przez certyfikowanych operatorów płatności) oraz historia transakcji
Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, strefa czasowa, dane lokalizacyjne, system operacyjny
Dane dotyczące użytkowania: sposób korzystania z naszej strony internetowej, produktów i usług
Dane marketingowe: preferencje dotyczące komunikacji marketingowej oraz subskrypcji

3. Jak zbieramy dane

Stosujemy różne metody pozyskiwania danych:

Bezpośrednio od Ciebie: podczas składania zamówienia, wypełniania formularzy lub kontaktu e-mailowego
Automatycznie: poprzez pliki cookies oraz technologie śledzące podczas korzystania ze strony
Od podmiotów trzecich: np. Shopify, Google Analytics oraz operatorów płatności

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane wyłącznie, gdy istnieje ku temu podstawa prawna:

Realizacja umowy – obsługa i dostarczenie zamówienia
Uzasadniony interes – rozwój sklepu, zapobieganie oszustwom, administracja wewnętrzna
Zgoda – newsletter, działania marketingowe
Obowiązek prawny – księgowość, podatki VAT, obowiązki regulacyjne

5. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy je udostępniać zaufanym partnerom:

Shopify – dostawca platformy e-commerce
Partnerzy logistyczni – centra realizacji zamówień oraz firmy kurierskie
Operatorzy płatności – podmioty obsługujące płatności dostępne w naszym sklepie
Profesjonalni doradcy – księgowi, banki, ubezpieczyciele i doradcy prawni
Organy publiczne – jeśli wymagają tego przepisy prawa

6. Międzynarodowe transfery danych

W ramach naszej działalności Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), np. do Chin w związku z realizacją zamówień lub do Stanów Zjednoczonych w związku z korzystaniem z usług takich jak Shopify lub Google.

W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych:

Szyfrowanie SSL podczas transmisji danych
Zgodność PCI-DSS w zakresie obsługi płatności
Kontrola dostępu – dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby i partnerzy biznesowi

8. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z obowiązującymi obowiązkami prawnymi i podatkowymi, na przykład dotyczącymi przechowywania dokumentacji księgowej.

9. Twoje prawa (RODO)

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych
sprostowania nieprawidłowych danych
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres: info@kalinamoda.pl.

10. Prywatność dzieci

Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Korzystamy z automatycznej analizy ryzyka zamówień za pośrednictwem Shopify w celu zapobiegania oszustwom. Zamówienie może zostać automatycznie anulowane, jeśli zostanie oznaczone jako wysokie ryzyko.

12. Marketing i rezygnacja

Możemy wykorzystywać Twoje dane do przesyłania ofert i informacji handlowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę lub istnieje inna odpowiednia podstawa prawna. W każdej chwili możesz zrezygnować z komunikacji marketingowej, klikając link „Wypisz się” w wiadomości e-mail.

13. Reklama behawioralna

Możemy wykorzystywać Twoje dane do wyświetlania spersonalizowanych reklam:

Google Ads i remarketing – analiza zachowań użytkowników i reklamy w sieci Google
Reklamy w mediach społecznościowych – np. Meta Pixel (Facebook / Instagram)

14. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na naszej stronie internetowej.

15. Kontakt i skargi

W przypadku pytań dotyczących Polityki prywatności lub ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:

Kalina Moda jest nazwą handlową firmy Flairium i jest przez nią prowadzona.

Podmiot prawny: Flairium
Numer KvK (Holenderskiej Izby Handlowej): 99564874
Numer VAT: NL005394823B16

Zarejestrowany adres firmy:
Puttershoekstraat 189
2729 DJ Zoetermeer
Holandia

Uwaga: adres ten nie jest adresem punktu obsługi klienta.

E-mail: info@kalinamoda.pl

Godziny pracy działu obsługi klienta:
Poniedziałek–piątek: 08:00–18:00
Sobota–niedziela: 10:00–16:00
Czas środkowoeuropejski (CET/CEST)